Ön Bilgilendirme Formu

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sipariş vermeden önce sunulur.

Satıcı

Satıcı

Yasin Can Tekcan Kimya

Adres

Talıcak Mh. Üçkuyulu Sk., Karatay / Konya

Telefon

0544 924 17 78

Malın temel nitelikleri ve bedel

Ürün adı, adet, vergiler dâhil birim ve toplam bedel aşağıdaki sipariş özetinden görülür. İndirim satırı yalnızca gerçekten uygulanmışsa yer alır.

Sipariş bilgileri ödeme adımında oluşturulur.

Ödeme

Siparişe ait ödeme yöntemi ve tutarlar ödeme adımında oluşturulur.

Teslimat

Gönderiler Aras Kargo ile teslim adresine yollanır. Yasal azami süre 30 gündür. Aynı gün veya 1–3 iş günü teslimat vaadi yoktur.

Cayma hakkı

Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkınız vardır. Hak, teslimden önce de kullanılabilir. Bildirim yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki bir yolla yapılmalıdır.

Cayma bildirimi yazılı olarak Talıcak Mh. Üçkuyulu Sk., Karatay / Konya adresine gönderilebilir. Aynı bildirim 0544 924 17 78 numaralı telefondan da iletilebilir; telefonla yapılan bildirimlerde kaydın tutulması için ad soyad, sipariş numarası ve talep açıkça belirtilmelidir.

İade süreci ve kargo

Cayma bildirimi sonrası mal 14 gün içinde geri gönderilir. İade için öngörülen taşıyıcı: Aras Kargo. Bu taşıyıcı ile yapılan cayma iadelerinde tüketiciden iade kargo bedeli alınmaz. Belirtilen taşıyıcının bulunduğunuz yerde şubesi yoksa, malın sizden alınması ilave masraf istenmeden sağlanır. İade gönderimine ilişkin uygulama ayrıntıları sipariş sonrası bildirilir.

İstisnalar

Yönetmelik m.15’teki istisnalar saklıdır. Parfüm için otomatik ve genel bir “açıldıysa iade yok” kuralı uygulanmaz; sağlık ve hijyen istisnası yalnızca şartları somut olayda oluşursa gündeme gelir.

Hak arama yolları

Uyuşmazlıklarda yürürlükteki parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine, diğer hâllerde Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Tüketici Mahkemesi için mevzuatın öngördüğü arabuluculuk dava şartı varsa önce buna uyulması gerekir.